実際の画面を見てから決められます。
登録なしで、オペレーターが毎日触る画面とお客様が見る画面をそのまま公開しています。以下はすべてUkewaの実画面のスクリーンショットです（表示中のデータはデモ用のサンプルです）。
※ 画面内の組織名・お客様名・問い合わせ内容はすべてデモ用に作成したサンプルデータです。実在の顧客情報は含まれていません。
メールやDMに埋もれがちなお問い合わせを、チケットとして一元管理。リアルタイムチャットと担当割り当てで、誰が・何を・いつ対応したかが一目でわかります。
クレジットカード不要 · 数分でセットアップ · 登録しなくても下で実際の画面をご覧いただけます
登録なしで、オペレーターが毎日触る画面とお客様が見る画面をそのまま公開しています。以下はすべてUkewaの実画面のスクリーンショットです（表示中のデータはデモ用のサンプルです）。
※ 画面内の組織名・お客様名・問い合わせ内容はすべてデモ用に作成したサンプルデータです。実在の顧客情報は含まれていません。
問い合わせの受付から解決まで。散らばりがちなやり取りを、ひとつの画面にまとめます。
お客様とのやり取りがその場で反映。ページを更新しなくても、新しいメッセージがすぐ届きます。
Open / Pending / Closed と優先度で、対応漏れを防止。フィルタと検索で必要なチケットにすぐ到達。
チケットに担当者を設定。誰が対応中かがチームに見えるので、二重対応や放置を防げます。
よく使う返信をワンクリックで挿入。文言を編集できるので、あなたのチームのトーンに合わせられます。
未対応・保留・当日受付をリアルタイム集計。チームの負荷状況がひと目でわかります。
組織ごとにデータを分離し、認証で保護。他社・他店のチケットが混ざることはありません。
「対応が属人化して、いつも誰かが焦っている」を終わらせます。
※ 数値は一般的な運用改善を想定したイメージであり、効果を保証するものではありません。
専任のサポート部門がなくても、問い合わせ対応は発生します。
注文・返品・配送の問い合わせ
使い方・不具合の一次受付
入会・振替・料金の相談
予約変更・アフター対応